Betaling
Der kan betales med gængse kreditkort (Dankort, e-Dankort, Visa, Visa Electon, Mastercard, Maestro, JCB, American Express og Paypal). Det er gebyrfrit at betale med disse kort. For kunder med Cvr-nr. er det endvidere muligt at få fremsendt en faktura via mail. Fragt vil her bliver afregnet iflg. aftale og på, til enhver tid, billigste måde.
Ved bestilling af kundetilpassede varer bliver varen sat i produktion efter modtaget betaling. Ved standardvarer sker betaling på leverings datoen hvis ikke andet er aftalt.
Priser:
Priserne på Greencups standardvare uden logoprint er vist inkl. moms. (Priser vist på Greencups med logoprint er ekskl. moms og fragt) Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
Forsendelse og levering:
Levering finder sted på den af dig opgivne adresse. Ved levering af alle kundetilpassede varer aftales dato for levering individuelt. Typisk leveringstid 2-4 uger. Standardvarer leveres typisk indenfor 2-3 hverdage. Skulle dette ikke kunne overholdes vil dette være angivet i varebeskrivelse, eller du vil kunne forvente særlig besked om dette. Der tages dog forbehold for udsolgte varer. Ved udsolgte varer sendes varen, så snart varen er på lager igen. I alle tilfælde vil kunden få besked om leverings dato ved ordre afgivelsen.
Fortrydelsesret og returnering:
Ved standardvarer gælder forbrugeraftalelovens §18, hvilket giver dig 14 dages fuld returret, gældende fra tidspunktet du som kunde modtager din bestilling med mulighed for ombytning eller refundering af det fulde beløb fra os til dig. Fortrydes købet af varen, skal dette meddeles Greencups inden for den 14 dages fortrydelses frist. Køber har herefter 14 dage til at sende varen retur til den af Greencups angivne adresse. Har varen været taget i brug eller har andre fejl og mangler efter returnering, hæfter køber for en eventuel værdiforringelse af produktet, som Greencups vurderer og fastsætter. Dette beløb vil blive modregnet beløbet kunden måtte have til gode hos Greencups. Ved kundetilpassede produkter, er der lovmæssigt kun fortrydelsesret indtil produktionen påbegyndes. Se forbrugeraftaleloven §18, Stk. 4
Vi beder dig endvidere om, at oplyse årsagen til, at du fortryder dit køb.
Returvarer skal vedlægges kopi af originalfaktura samt oplysninger om, hvorvidt du ønsker varen byttet, eller om du ønsker pengene retur. I tilfælde af at du ønsker pengene retur, skal vi også bruge registrerings- og kontonummer (IKKE kortnummer) på den konto, som pengene skal overføres til. Returvarer håndteres i den rækkefølge vi modtager dem, og vi tilbagebetaler hurtigst muligt tilgodehavende beløb, dog senest 14 dage efter modtagelse. Som kunde afholder du selv forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering af varen, samt risikoen ved bortkomst eller beskadigelse på varen under transport. Vi anbefaler derfor at varen pakkes forsvarligt og returneres med en forsikring, som dækker varens fulde værdi. Bemærk: Returvarer sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Force majeure:
Strejke, lockout, regerings restriktioner såsom told, valutaforanstaltninger eller andre hændelser uden for vor kontrol, berettiger os til fritagelse for levering. Solgt med forbehold for fabrikkernes pris og levering.
Se iøvrigt vores almindelige Handelsbetingelser for yderligere information.
